Aviso de Privacidad

Última actualización: marzo 2026

En OCAM Producciones, con domicilio en Coatzacoalcos, Veracruz, México, y contacto en ventas@ocamproducciones.com, nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de quienes nos confían sus datos personales a través de este sitio web (ocamproducciones.com) y de cualquier otro medio de contacto (WhatsApp, correo electrónico, formularios en línea).

El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable en México.

1. Responsable del tratamiento de datos

OCAM Producciones
Coatzacoalcos, Veracruz, México
Teléfono / WhatsApp: 921 111 7197
Correo: ventas@ocamproducciones.com

2. Datos personales que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos personales cuando te pones en contacto con nosotros o solicitas una cotización:

• Nombre completo
• Número de teléfono o WhatsApp
• Correo electrónico
• Información sobre el evento (tipo de evento, fecha, ciudad, número de invitados)
• Preferencias de paquetes o servicios

No recabamos datos sensibles tales como información financiera, médica, biométrica o de origen racial.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Atender y responder solicitudes de cotización de servicios de producción de eventos.
• Coordinar la logística y contratación de los servicios solicitados.
• Enviar información relevante sobre el evento contratado (confirmaciones, recordatorios, detalles técnicos).
• Dar seguimiento postventa y evaluar la satisfacción del cliente.

De manera secundaria, con tu consentimiento, podemos utilizar tus datos para:

• Enviarte información sobre nuevos paquetes, promociones o servicios de OCAM Producciones.
• Compartir fotos o videos del evento en nuestras redes sociales (siempre con tu autorización previa).

Si no deseas que tus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puedes manifestarlo en cualquier momento escribiéndonos a ventas@ocamproducciones.com.

4. Transferencia de datos a terceros

OCAM Producciones no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros ajenos a la prestación del servicio contratado, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores o colaboradores directamente involucrados en la ejecución de tu evento (personal técnico, animadores), quienes estarán sujetos a las mismas obligaciones de confidencialidad.
• Cuando sea requerido por autoridad competente conforme a la ley.

5. Medios de contacto y formularios

Este sitio web contiene un formulario de cotización y enlaces a WhatsApp. La información que proporciones a través de estos canales será utilizada exclusivamente para atender tu solicitud. Las conversaciones de WhatsApp están sujetas adicionalmente a las políticas de privacidad de Meta Platforms, Inc.

6. Cookies y tecnologías de rastreo

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7. Derechos ARCO

De conformidad con la LFPDPPP, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos una solicitud a:

• Correo electrónico: ventas@ocamproducciones.com
• WhatsApp: 921 111 7197

Tu solicitud deberá incluir tu nombre completo, medio de contacto y una descripción clara del derecho que deseas ejercer. Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. El acceso a la información está limitado al personal de OCAM Producciones que necesita conocerla para la prestación del servicio.

9. Cambios a este aviso de privacidad

OCAM Producciones se reserva el derecho de actualizar o modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página indicando la fecha de última actualización. Te recomendamos consultarla periódicamente.

10. Consentimiento

Al proporcionar tus datos a través del formulario de cotización, WhatsApp o correo electrónico, manifiestas tu consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme a los términos de este Aviso de Privacidad.

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